Syarat Dan Ketentuan

Pembaruan Terakhir: 23 August 2026

Selamat datang di Kriptastic! Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan Kriptastic, Anda setuju untuk mematuhi syarat ini. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan kami.

2. Pemesanan & Pembayaran

Data Anda membantu kami memberikan pengalaman yang mutu, termasuk:

  • Pesanan harus dilakukan melalui situs web atau mitra resmi kami.
  • Semua pembayaran harus diselesaikan sebelum pesanan diproses.
  • Kami menerima kartu kredit/debit utama dan metode pembayaran online.

3. Pengiriman & Pengembalian

  • Waktu pengiriman dapat bervariasi berdasarkan lokasi dan permintaan.
  • Pelanggan harus memberikan detail alamat yang akurat untuk pengiriman yang berhasil.
  • Pesanan pengembalian (pickup) harus diambil dalam jangka waktu yang ditentukan.

4. Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan

  • Pesanan dapat dibatalkan dalam waktu 30 menit setelah dilakukan.
  • Pengembalian dana diproses jika terjadi kesalahan pesanan atau masalah kualitas.
  • Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk alasan yang salah atau keterlambatan pengiriman.

5. Keamanan Makanan & Alergi

  • Kami sangat berhati-hati dalam menyajikan makanan segar dan aman.
  • Pelanggan dengan alergi harus memeriksa detail bahan sebelum memesan.
  • Kriptastic tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi atau pembatasan diet tertentu.

6. Penggunaan Situs Web

  • Anda tidak boleh menyalahgunakan atau mencoba mengganggu situs web atau layanan kami.
  • Aktivitas penipuan apa pun dapat menyebabkan penangguhan akun atau tindakan hukum.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten, termasuk gambar, resep, dan merek, adalah milik Kriptastic.
  • Penggunaan, reproduksi, atau distribusi tanpa izin capat dilarang.

8. Tanggung Jawab & Penafian

  • Kriptastic tidak bertanggung jawab atas faktor eksternal yang mempengaruhi pengiriman (mis. cuaca, penutupan jalan, dll.).
  • Kami berusaha untuk akurasi tetapi tidak menjamin bahwa semua informasi situs web bebas kesalahan.

9. Perubahan Syarat

Kami berhak memperbarui syarat ini kapan saja. Perubahan akan diposting di situs web kami, dan ketajaman penggunaan layanan kami menyatakan penerimaan.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait kebijakan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

Email:   admin@kriptastic.my.id

Telepon

(WA):   +62 881-0293-34653

Alamat:   Kecamatan Tarik 61265, Kab. Sidoarjo

Kepercayaan Anda penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk menjaga data Anda tetap aman sembari menyajikan Kerupuk Patah yang lezat dan sehat!